「もう使わなくなったからクレジットカードを解約したい」
そう思っても、解約には手続きの順番や注意点があります。
安易に解約するとポイント失効や公共料金の支払い停止、信用情報への影響につながることも。
この記事では、クレジットカードの正しい解約方法と注意点を解説します。
1. クレジットカードを解約する主な理由
- 年会費がもったいない
- 使っていないカードを整理したい
- サービスや特典を使わなくなった
- 他のカードに切り替えた
2. 解約前に必ず確認すべきこと
- 未払い残高がないか確認
- 貯まっているポイントを使い切る
- 公共料金やサブスクの支払い設定を別のカードへ変更
- 家族カードやETCカードの処理も忘れずに
3. 解約方法の基本（電話・Web・店舗）
カード会社によって方法は異なりますが、主に次の3つです。
- 電話で解約
カード裏面のサポートデスクに連絡し、本人確認後に解約。 - Webで解約
会員サイトやアプリから申請できるカード会社も増えています。 - 店舗で解約
イオンやセゾンなど、一部カードは店舗カウンターで即日解約可能。
4. 解約後にカードはどうする？
解約が完了したカードは不正利用防止のため処分が必要です。
- ICチップ部分をハサミで切る
- 磁気ストライプ部分も切断
- 裁断して複数箇所に分けて廃棄すると安心
5. 解約が信用情報に与える影響
「解約したら信用情報に傷がつくのでは？」と不安に思う人もいますが、正常に解約すれば影響はありません。
- 延滞がない状態での解約＝問題なし
- むしろ使っていないカードを整理するのはプラスに働く場合もある
- 延滞中に解約すると「延滞情報」が残るので要注意
6. ポイントや特典の失効に注意
カード解約と同時に、以下が失効するケースがあります。
- 貯まっていたポイント（例：楽天ポイント、永久不滅ポイントなど）
- 電子マネーの残高
- 旅行保険やショッピング保険など付帯特典
特典を使い切ってから解約するのが鉄則です。
7. カード会社ごとの解約対応例
- 三井住友カード：電話・アプリで解約可能。ポイントは解約前に移行推奨。
- 楽天カード：楽天e-NAVIからWeb解約。楽天ポイントはアカウントに残る。
- イオンカード：店舗窓口でも解約可能。WAON残高は事前に使い切り。
- セゾンカード：Webやアプリから即時解約可能。永久不滅ポイントは失効しない。
8. よくある失敗例
- 公共料金の変更を忘れて支払いが滞納
- ポイントを残したまま解約して損をした
- 家族カードやETCカードを処理し忘れ、後日トラブルになった
9. 解約と乗り換えをスムーズに行うコツ
解約と同時に新しいカードを作る場合は、以下を意識しましょう。
- 新カードを先に発行 → 公共料金やサブスクを移行 → 古いカードを解約
- 解約と新規申込の間隔を空けない（支払いの空白を避ける）
- キャンペーン特典を活用して乗り換えるとお得
10. まとめ
クレジットカードを解約するときは「残高ゼロ・ポイント消化・支払い変更」の3点を確認することが必須です。
解約方法自体は電話やWebで簡単ですが、準備不足だと損やトラブルに直結します。
計画的に準備してから解約すれば、スムーズに整理できて次のカード選びにも安心して進めます。
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